Avis clients de www.harmoniedelamaison-shop.com

Bonjour Mme,

Avant de vous défouler en note négative, attendez au moins que le service de livraison vous le livre.
Je ne suis pas Amazone qui à une armée de robots qui travaillent jour et nuit pour envoyé les colis en express.
Ici, c'est l'humain aux commandes et il arrive qu'il soit malade un jours ou deux et dans l'incapacité de travailler.
Belle journée.
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Bonjour,
Comme je vous l'ai confirmé par email, votre commande à été envoyée le lendemain et vous noté 1 étoile en note globale alors que je n'ai rien à voir avec la livraison de Mondial Relay!!!
De plus, vous avez reçu mon email avec le code de suivi, ce qui vous permet de suivre le colis en temps réel sur le site de Mondial Relay.
Votre note n'est correcte.
C'est vraiment dommage.

Bonjour,
La description du produit et la manière de l'entretenir sont conformes à ce qui est noté sur mon site. Je vous ai envoyé par email la preuve de cela, mais vous avez préféré l'ignorer et maintenir votre notation d'une étoile, ce qui ne correspond en rien à la réalité. Ce n'est pas correct de votre part!!!
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Vous m’avez laissé un avis à une étoile, alors que je n’ai rien à voir avec le délai de livraison de Mondial Relay !
C'est noté dans la confirmation d'envoi de colis du 22 juillet que vous n'avez certainement pas lu.
1 étoile pour la marchandise qui est neuve et de qualité, de plus testée en laboratoire!
1 étoile pour le service client alors que vous ne m'avez jamais contacté!
De plus, le 27 vous avez reçu la notification que votre colis étais à votre point de retrait.
Prenez-vous-en à Mondial Relay svp.
C'est lamentable!

Bonjour,
Important !
Votre commande à été envoyée le lendemain du jour ou vous avez passer la commande !!!

Harmonie de la maison n'est aucunement responsable des livraisons et retards éventuels de livraison ni de dommages éventuels du colis lors du transport !

Une fois la commande déposée chez B-Post ou Mondial-Relay, ce sont ces sociétés qui sont en charge de vous le livrer et harmonie de la maison n'a aucun "pouvoir" sur les livraisons.

Il ne faut pas confondre le service que nous vous proposons et les services rendus pas les sociétés de transport svp.

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Bonjour Mme,
Je vois que votre colis vous à été livrer le 9 septembre (date de votre message) au point Mondial relay que vous avez choisi, donc je ne comprends pas votre message. Comme vous pouvez le constater sur le suivi du colis, celui-ci à été déposer pour livraison le 4 septembre. Les emails de suivi vous on été envoyé au fur et à mesure. Cordialement.